II. 調查私人樓宇滲水的新程序
陳振英議員:多謝主席。何俊賢議員剛才也問及人手問題,我看相關數據,聯辦處去年完成了15600宗調查,按每天計算,就是43宗。當局現在更改了程序,我想請問人手方面是否需要增加,或者當局估計調查宗數會否可以維持每天43宗這個水平?
關於第二個問題,我認為要解決滲水糾紛,其實業主的合作很重要,所以物管公司的參與也是非常重要的。現時有250間屋苑的物管公司參與當局推行的計劃,但全香港有700多間物管公司,而且250個屋苑可能集中使用少數物管公司。不過,對舊樓而言,小型物管公司的角色是很重要的。請問當局會否推出一些措施,鼓勵老舊樓宇的小型物管公司都參與當局的計劃?主要是這兩個問題,謝謝。
環境及生態局局長:我們當然希望擴大物管培訓方面的工作。關於人手,我們相信新的程序主要是加快程序,不需要更多人手,但我看看食環署有沒有其他補充。
食物環境衞生署署長:主席,其實在人手方面,我們看到新的流程有些地方是可以省卻一點工夫的,因為不是每一宗個案都一定要進行第二和第三階段的檢測。如果業主自己已進行檢測,我們聯辦處的同事便不需要上去進行檢測。與此同時,我們需要就一些地方多做工夫,譬如我們要就個案發出“建議維修通知”。我們整體的評估是需要在完成這個先導計劃之後,才能動態地檢視相關人手究竟是否需要進行調整。至於物管公司方面,局長剛才已答覆,我現稍作補充:除了我們自己舉辦一些調解課程以外,其實我們與物業管理的發牌當局也就這方面有很多協作。他們本身會舉辦一些課程,我們也會有同事講解一些調解方面的相關技巧。多謝主席。
陳振英議員:主席,我看到當局都有培訓課程,但供不應求。其實當局可否考慮將培訓課程錄成影片,讓更多物管人員即使不是參加正式培訓,也至少可以藉此掌握相關的技巧?謝謝。
環境及生態局局長:這是一個好的提議,我們會回去考慮。
